הצהרת נגישות

1. מבוא ומחויבות

BetterSites (להלן: ״החברה״) מחויבת לנגישות דיגיטלית מלאה לכלל המשתמשים, לרבות אנשים עם מוגבלויות פיזיות, חושיות או קוגניטיביות. מחויבות זו נובעת הן מעקרונות אתיים של שוויון הזדמנויות והן מהוראות הדין הישראלי.

אתר זה נבנה ומתוחזק בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, תשנ״ח–1998, תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע״ג–2013, ותקן ישראלי 5568 הנשען על WCAG 2.1 ברמה AA.

2. מדיניות נגישות

החברה נוקטת בגישה מונעת ושיטתית להנגשת האתר. בין הפעולות שיושמו:

• כל מרכיבי הממשק ניתנים לתפעול מלא באמצעות מקלדת בלבד, ללא שימוש בעכבר.
• יחסי ניגודיות צבע עומדים לפחות ביחס 4.5:1 לטקסט רגיל ו-3:1 לטקסט גדול, בהתאם לדרישות WCAG 2.1 AA קריטריון 1.4.3.
• מבנה כותרות (H1–H6) היררכי וסדרתי בכל עמוד לניווט בעזרת קורא מסך.
• כל התמונות הפונקציונליות כוללות טקסט חלופי (alt) תיאורי ומשמעותי.
• תמונות דקורטיביות מסומנות alt="" ומוחרגות מקריאת המסך.
• קישור ״דלג לתוכן הראשי״ זמין בראש כל דף לדילוג על הניווט החוזר.
• אינדיקטורי מיקוד (focus) גלויים וברורים על כל אלמנט אינטראקטיבי.
• תגיות ARIA מלאות על דיאלוגים, תפריטים, הרמוניות (accordions) ורכיבים דינמיים.
• ה-lang ו-dir מוגדרים נכון (lang="he" dir="rtl") לקריאה נכונה בכל קורא מסך.
• כפתורים ואזורי לחיצה בגודל מינימלי 44×44 פיקסל בהתאם לתקן.
• כל הווידאו והאנימציות מכבדים את הגדרת prefers-reduced-motion.
• כלי נגישות מובנה באתר מאפשר שינוי גודל טקסט, ניגודיות, עצירת אנימציות, ריווח וגווני אפור.

3. תוכן שאינו נגיש במלואו

על אף מאמצינו, ייתכן שחלק מהתוכן אינו נגיש לחלוטין. להלן רשימת המגבלות הידועות:

• מסמכי PDF: מסמכים שיוצרו לפני ינואר 2026 עשויים שלא לכלול תיוג נגישות מלא. אנו עובדים על המרתם לפורמט HTML נגיש. לקבלת גרסה נגישה, פנו אלינו ישירות.
• תוכן מוטמע מצדדים שלישיים: ווידג'טים של WhatsApp, Google Maps ושיחות וידאו כפופים למדיניות הנגישות של ספקיהם ואינם בשליטתנו המלאה.
• אנימציות SVG מורכבות: חלק מהאנימציות בהירו עלולות להיות מעיקות על משתמשים עם רגישות לתנועה — ניתן לעצור אותן דרך כלי הנגישות המובנה.

4. טכנולוגיות מסייעות

האתר נבדק ואושר לפעולה עם הטכנולוגיות המסייעות הבאות:

• NVDA (Windows) — גרסה 2024.1 ומעלה עם Firefox / Chrome
• JAWS (Windows) — גרסה 2024 ומעלה עם Chrome
• VoiceOver (macOS / iOS) — עם Safari
• TalkBack (Android) — עם Chrome
• ניווט מקלדת מלא ב-Chrome, Firefox, Safari ו-Edge (גרסאות עדכניות)

5. שיטת הערכה

הנגישות נבדקת באופן שוטף בשיטות הבאות:

• בדיקות אוטומטיות באמצעות axe-core ו-בדיקת נגישות אוטומטית.
• בדיקות ידניות עם קוראי מסך וניווט מקלדת.
• ביקורת קוד בכל מחזור פיתוח.
• סריקה תקופתית לפחות אחת לשישה חודשים.

בדיקה אחרונה: 10 במאי 2026.

6. פנייה, משוב ותלונות

נתקלתם בבעיית נגישות או ברצונכם לקבל תוכן בפורמט חלופי נגיש? פנו לאחראי הנגישות שלנו. אנחנו מחויבים למענה תוך 5 ימי עסקים:

7. אכיפה ועדכון

הצהרה זו תעודכן בכל עת שיחול שינוי מהותי באתר או בדרישות החוק. לנוחות, תאריך העדכון האחרון מופיע בראש הדף.

החברה רואה בנגישות ערך עסקי ומוסרי, ולא רק חובה חוקית. כל פנייה בנושא תטופל ברצינות ותשמש לשיפור מתמיד.